El departamento comercial de Taesma es el que establece una relación directa con el cliente con el objetivo de proporcionar el producto. Se encarga de analizar y estudiar la apariencia externa del producto así como su competitividad en el mercado. Igualmente, es el responsable de ofrecer un soporte de atención al cliente, recogida de pedidos, órdenes de producción y expediciones de mercancía.